Bénéfices d’un service de rendez-vous sur Internet

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À chaque métier ses bénéfices
Pourquoi utiliser un outil de rendez-vous sur Internet ? Pour son côté « tellement plus pratique », bien sûr. Mais qu’en est-il dans les faits ? Pourquoi un service de rendez-vous automatisé est tant utile dans votre quotidien ? Retrouvez ici quelques exemples de mise en situation qui vous rappelleront certainement quelque chose : si chaque métier est différent, les difficultés rencontrées sont souvent les mêmes.
➡ Consultez aussi nos exemples d’utilisation de NianiaRez pour votre activité.

Professionnalisme

Gain professionnalisme

Agents immobilier, concessionnaires, etc.

En 2019, la société « Laforêt » a déployé la prise de rendez-vous en ligne sur son site internet : ce qui était une habitude chez les médecins le devient pour l'immobilier.
Grâce à NianiaRez, vous pouvez vous aussi afficher votre professionnalisme en permettant de prendre rendez-vous aux clients qui souhaitent vendre une maison ou faire une évaluation de bien. Ce n'est pas uniquement réservé aux grands groupes.

Réunions, Salles de gym, etc.

Dites-vous bien que lorsqu'un événement (sportif ou autre) est peu ou mal organisé, cela se ressent. Vous en avez peut-être déjà fait l'expérience en tant qu'invité. Un service de rendez-vous affiché dans le site internet de l'événement améliore votre image auprès de vos collaborateurs, et vous aide à gagner leur confiance. 

Pour toutes les activités

De nos jours, l'expérience digitale est un élément essentiel pour votre image de marque : tout le monde utilise Internet, votre présence y est indispensable si vous souhaitez développer votre activité.
En ce sens, vous avez maintenant l'opportunité d'offrir une expérience professionnelle plus poussée à vos collaborateurs, en leur permettant de prendre rendez-vous directement sur Internet.

Tranquillité

Gain tranquillité

Beauté, Soin, etc.

Récit… Aujourd'hui, vous êtes deux dans votre salon de coiffure, chacun de vous en pleine coupe de cheveux. Puis le téléphone sonne, encore… Vous préférez risquer de rater votre coupe ou perdre un client qui peut aller chez la concurrence ? Avec un service de rendez-vous sur Internet (et un répondeur dans lequel vous indiquez cette possibilité), la question ne se pose plus.

Éducation, RH, Sport, etc.

En tant que gestionnaire d'activité, vous êtes fréquemment confronté·e aux problèmes d'organisation du planning. Grâce à un service de rendez-vous en ligne, vous pouvez organiser votre activité partout en restant accessible sans coupure dans votre activité.

Pour toutes les activités

Pratiquer son métier demande du temps et de la concentration, personne n'aime être dérangé en plein boulot. NianiaRez permet de diminuer les interruptions téléphoniques, votre agenda se rempli tranquillement pendant que vous travaillez… Et pendant que vous dormez.

Gain de temps

Gain de temps

Pizzeria, Restaurants, etc.

Récit… Il est 20h00 et vous avez commencé à bosser il y a un moment déjà. Votre collègue prépare encore la pâte, vous faites les garnitures, et votre employé fait le « yoyo » entre l'accueil et la préparation des ingrédients pendant que vous auriez bien besoin d'aide. Mais là, c'est le rush : le téléphone sonne encore et encore, pour des clients qui ont de bonnes chance de ne pas prendre de pizzas… Quand vous leur aurez annoncé que « ce sera prêt pour 21h30 ». Pendant que vous courez dans tous les sens, votre employé perd son temps à l'accueil et c'est comme ça tous les soirs.
Combien de temps auriez-vous gagné s'il n'y avait pas ce foutu téléphone ? Tout ce temps peut être gagné avec un service de rendez-vous sur Internet.

Pour toutes les activités

Combien de temps perdez-vous au téléphone avec les clients qui hésitent entre le lundi et le mardi, ceux qui sont "dispo à 14h00 mais pas à 14h20", ceux qui ne savent pas ce qu'ils veulent, ou encore ceux qui appellent sans connaître leurs propres disponibilités ?!
La perte de temps au téléphone est l'une des meilleures illustrations de l'expression « le temps, c'est de l'argent ».

Réservations partout 24/7

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Côté « Client » et…

Récit… Comme chaque jour, le boulot se termine et on rentre à la maison après une journée bien remplie. C'est l'heure de notre pause quotidienne, de faire un brin de toilette et de profiter des enfants : "Ah mince ! Il est déjà 19h00 et j'ai encore oublié de prendre rendez-vous pour le contrôle technique".
Oui, ce genre de situation arrive à tout le monde et ne serait pas un problème si on pouvait prendre rendez-vous sur Internet. Comme vous, les clients ont des horaires de travail pendant lesquelles ils ne peuvent probablement pas se libérer pour téléphoner.

Côté « Entreprise »

Qui prend les rendez-vous pour votre entreprise le dimanche soir ? Comment se rempli votre agenda pendant que vous êtes en vacances ? Avec NianiaRez, vous indiquez simplement sur votre répondeur que la prise de rendez-vous sur Internet est possible, et votre agenda se rempli tout seul : que vous soyez tranquillement chez vous ou à l'autre bout du monde.

Simplicité et Fidélité

Gain fidelite confiance

Courtiers, Finances, etc.

Qu'il s'agisse d'un entretien individuel ou d'une négociation d'emprunt, vous êtes dans un secteur où les clients font énormément de recherches sur Internet : vous êtes bien placé·e pour savoir que le nombre de vos clients dépend beaucoup de votre accessibilité.
Grâce à NianiaRez, vous simplifiez la prise de contact à vos prospects. En plus des rendez-vous dans votre agence, vos clients apprécieront de pouvoir programmer des rendez-vous téléphoniques en fonction de leurs disponibilités.

Pour les clients

« Un seul compte client pour plusieurs entreprises ». Là où certains services de rendez-vous sur Internet proposent un simple outil de réservations personnel, NianiaRez va plus loin en permettant aux utilisateurs enregistrés de réserver avec toutes les entreprises qui utilisent NianiaRez !
Ce système novateur est un tremplin pour la fidélité des clients : si l'entreprise en face de la vôtre utilise aussi nos services, vos clients pourront prendre rendez-vous chez eux avec le même compte client.

Revenus plus importants

Gain argent

« Addons », Coupons, Parrainage

■ Avec la fonctionnalité « addons », vous pouvez proposer d'ajouter une boisson, un shampoing ou une formation dès la prise de rendez-vous : les ventes additionnelles font augmenter le nombre d'articles dans le panier de vos clients et vos revenus s'améliorent.
■ Avec la fonctionnalité « coupons », vous faites votre propre publicité grâce à des bons de réduction personnalisés, pour une durée que vous définissez : vous attirez de nouveaux clients et fidélisez les autres.
■ Avec la fonctionnalité « parrainage », vous incitez vos clients à faire votre publicité en échange de réductions : le client se fidélise lui-même, il vous ramène de nouveaux clients, et vous doublez votre clientèle.

En conclusion…

Combien de temps perdez-vous par semaine à cause d'un agenda qui pourrait en partie se remplir tout seul ? NianiaRez vous permet d'améliorer votre image, d'être moins dérangé et plus productif.
Votre carnet de rendez-vous est accessible 24/7 et vous fidélisez vos clients. Il ne vous reste plus qu'à faire la promotion de votre page de rendez-vous sur Internet et les bénéfices devraient rapidement se faire ressentir.

Marre des appels pendant que vous bossez ?

Laissez votre agenda se remplir sans interrompre vos rendez-vous,

Votre agenda se rempli tout seul 24/7... Même quand vous dormez !

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